食堂管理是指餐饮企业或机构对其内部的食堂进行管理和运作的过程。食堂管理的作用主要体现在以下几个方面：
1.保障食品安全：食堂管理需要对食材的采购、储存、加工、烹饪等环节进行严格的监管和控制，确保食品的安全性和卫生质量。
2.提升餐饮质量：食堂管理需要制定合理的菜品搭配和烹饪方法，以满足不同员工的口味和营养需求，同时还需要定期对餐饮质量进行评估和改进。
3.降低成本：食堂管理需要对食材的采购、储存、加工等环节进行优化，以降低成本，并且要合理控制人力、物力和燃料等资源的使用。
4.提高员工满意度：食堂管理需要为员工提供的餐饮服务，同时还需要关注员工的反馈和意见，不断改进餐饮质量和服务水平，以提高员工满意度。
5.维护企业形象：食堂管理的好坏直接关系到企业的形象和声誉，餐饮企业需要通过食堂管理来树立良好的企业形象和口碑。

企业食堂管理是一种综合性的管理模式，具有很多优势。首先，它为企业员工提供了良好的就餐环境和服务质量；其次,它不仅保证了食品的质量和安全,还大大提高了员工的食欲;此外企业的卫生管理工作做得也相当到位.对厨师的工作时间安排也非常合理、科学。
另外因为要为更多的外来务工人员提供服务所以会专门有人进行相关方面的指导以及工作的协调统筹工作从而使得厨房运作能够顺利进行。“三分治七分养”对于一个公司来说也是一样的道理都要靠“精气神”。

企业食堂承包是指企业将食堂的经营管理交由的餐饮公司或个人负责，其作用主要有以下几点：
提高食堂的管理水平：企业食堂承包可以引入的餐饮公司或个人，提高食堂的管理水平，包括食材采购、食品加工、餐饮服务等方面的管理。
降低食堂成本：企业食堂承包可以通过集中采购、规模化经营等方式降低食堂成本，从而节省企业的费用。
提高员工满意度：企业食堂承包可以提供丰富多样的菜品，满足员工的不同口味需求，提高员工的满意度。
加强食品安全管理：企业食堂承包可以引入的餐饮公司或个人，加强食品安全管理，确保食品的质量和安全。
提高企业形象：企业食堂承包可以提供的餐饮服务，提高企业的形象和口碑。